先进典范引领前行——2024年度试验中心先进部门事迹
2025-01-21
上海电气集团李斌式班组标杆，上海电气输配电试验中心有限公司2024年度表彰部门——客户服务部。
2024年客户服务部面对市场和客户需求的变化，积极应对。
专业领航，精准解惑：收集国网公司和南网公司及各省电力公司的招标文件、资格预审文件110份，分析其中的特殊技术要求，增加与客户洽谈沟通委托合同依据。
创新优化，提升效能：创新工作方式，提出精准营销计划，“两优一专”等创新性工作方式，主动深挖客户需求，提升工作效率和客户满意度；自主开发合同签订系统和电子报价程序，提高工作效率。
协同作战，无缝对接：对内客户服务部及时安排试验计划，协调确认样品资料信息，跟踪试验进度，对外建立“客户体验反馈专线”，缩短客户反馈时间。
客户服务部用行动精心雕琢试验中心的优质品牌形象，构筑起与客户间牢固的信任桥梁，为试验中心最终赢得诸多忠实客户打下坚实的基础。
上海电气集团李斌式班组——高压检测室。
有序规划，提高效能：高压检测室作为试验中心核心部门之一，需执行的试验项目最多、最为繁琐，与各检测室任务交叉最频繁。高压检测室坚持提前规划，与相关部门密切配合，及时沟通，迅速反馈信息，合理规划、分配检测任务，服务客户理念深入人心，遇到紧急任务，部门员工主动加班，及时为客户完成相关试验并出具相关报告。
力求进步，收获荣誉： 高压检测室现有多位中高级工程师，坚持营造良好的部门学习氛围，鼓励部门员工钻研检测技术，提升能力。 2024年高压检测室获得全国机械冶金建材行业职工技术创新成果二等奖， 5月荣获共青团上海电气集团股份有限公司委员会“青年文明号”称号。
今后，高压检测室会延续试验中心的技术优势，发挥科研实力，不断改进检测设备，逐步减少人力投入，鼓励部门青年员工精进专业，为公司积蓄后备力量。
2024年度上海电气输配电试验中心有限公司先进部门——青浦检测室。
从零开始，攻坚克难：青浦检测室是试验中心2024年整合各方优势资源成立的新检测部门，承担了发电机大容量检测、高低压输配电设备检测、新能源检测等多种产品的检测任务。面对成立之初的众多困难和挑战，部门的每位员工都充分发扬自己的主人翁精神，以专业可靠、积极主动的态度，高效并出色地完成了各项任务，顺利完成了全年计划。
合作互助，勇挑重担：青浦检测室发扬团队精神，相互配合、攻坚克难，不断完善工作流程，注重与其他部门的沟通与协调，确保信息流畅、工作顺畅，不断提升服务质量，减少沟通壁垒。
2025年，随着“新型电力系统智能输配电设备检测平台”二期的全面启动，青浦检测室将会承担更多更艰巨的任务，道阻且长，行则将至，相信在经过几番磨砺后，青浦检测室将成为更高效、更坚韧、更具凝聚力的团队，为公司的长远发展和市场竞争提供有力保障。
通讯员：姚彬淑
2025-01-21
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